Doprajte výnimočný klientský servis pre Váš biznis.
Nie je call centrum ako call centrum. Zažite rozdiel ktorý prinášame v kvalite zákazníckej skúsenosti pri kontakte s Vašou spoločnosťou.
Doprajte výnimočný klientský servis pre Váš biznis.
Nie je call centrum ako call centrum. Zažite rozdiel ktorý prinášame v kvalite zákazníckej skúsenosti pri kontakte s Vašou spoločnosťou.
Vytvoríme nezabudnuteľný zážitok pri každej interakcii s Vašim zákazníkom.
Záleží Vám na tom, aké pocity zažívajú Vaši zákazníci pri kontakte s Vašou spoločnosťou?
- Okamih príjemného telefonátu
Ľudia zabudnú, čo ste im povedali, aj čo ste urobili, ale nikdy nezabudnú, ako sa vďaka Vám cítili.
- Inovácie v klientských službách
Ukážeme Vám aké kvalitné a profesionálne môžu byť klientske služby pre Vašich zákazníkov.
Naše služby vo Vašom mene.
V dnešnej dobe je práve zákaznícka skúsenosť tým, čo odlišuje úspešné značky od ostatných.
Zákaznícka linka a podpora
Vaši zákazníci si zaslúžia viac než len odpovede. Výnimočný servis, ktorý zanecháva trvalý pozitívny dojem.
Live-chat digitálna podpora
Prítomnosť na webe a sociálnych sieťach je nevyhnutná. Ale zvládnuť všetky zákaznícke požiadavky je náročné.
Akvizícia cez Telesales
Aktívny telefonický predaj je naša srdcová záležitosť. Už roky meníme umenie predaja na skutočné príbehy úspechu.
Helpdesk a 24/7 podpora
Technická podpora je srdcom každej služby. Keď menej technicky zdatní zákazníci potrebujú pomoc, sme tu my.
Školenia predajných zručností
Pomôžeme Vám rásť a byť ziskový. Predajné zručnosti sú nevyhnutné na to, aby ste mali úspešných predajcov.
Marketingové a reklamné služby
Chcete firmu dostať na vrchol vo svojom odvetví? Vyskúšajte naše marketingové služby, ktoré sú účinné a rentabilné.
Neviete sa rozhodnúť? Vyskúšajte si nás!
Zákaznícka skúsenosť je základným kameňom podnikania. Zažite rozdiel v interakciách so zákazníkmi, ktorý prinášame. Ozvite sa nám a objavte ako kvalitné môžu byť Vaše klientske služby. Vyskúšajte naše služby na 3 mesiace bez komplikovaných dlhoročných zmlúv a presvedčte sa sami.
Pomôžeme Vám aj vtedy, ak len chcete vylepšiť Váš súčasný klientský servis.
Veľa krát pomôže „iba“ pohľad z vonku. Ak chcete zvýšiť kvalitu kontaktu so zákazníkmi, zlepšiť internú efektivitu, alebo zvýšiť predaj na Vašej zákazníckej linke, ponúkame Vám naše roky skúseností.
Nastavenie očakávaní
Na začiatku prediskutujeme Vaše potreby a očakávania do budúcnosti.
Analýza súčasného stavu
Zrealizujeme dôkladnú analýzu súčasného stavu a pripravíme Vám odporúčania pre implementáciu zmien.
Stanovenie cieľov
Stanovíme ciele a navrhneme Vám možnosti na doručenie cieľov v jednotlivých časových horizontoch.
.
Podpora pri implementácii
Aktívne sa budeme podieľať na zavádzaní zmien s dôrazom na vzbudenie angažovanosti Vašich ľudí k zmenám.
Zaujalo Vás to?
Čo o nás hovoria naši spokojní partneri.
Stanislava Lukáčová
Manažér externého telesales, O2 Slovakia, s.r.o.
Čo o nás hovoria odborníci, ktorí oceňujú naše dlhoročné skúsenosti.
Vladislav Kupka
Predseda predstavenstva a Generálny riaditeľ Slovenská Pošta, a.s.
Sme tím profesionálov s maximálnou zanietenosťou pre výsledok.
Každá firma je taká dobrá, ako dobrí sú jej ľudia. Náš tím tvoria ľudia s dlhoročnými skúsenosťami, vynikajúcimi komunikačnými schopnosťami, empatiou a skutočnou túžbou pomáhať zákazníkom
17 rokov skúseností
Dlhoročné skúsenosti v klientskom servise, aktívnom predaji cez telefón a retencii.
2 call centrá vybavené modernými technológiami
na podporu kvalitnej komunikácie so zákazníkmi.
Nadštandardné pracovné podmienky
pre našich agentov.
17 rokov skúseností
Dlhoročné skúsenosti v klientskom servise, aktívnom predaji cez telefón a retencii.
2 call centrá vybavené modernými technológiami
na podporu kvalitnej komunikácie so zákazníkmi.
Nadštandardné pracovné podmienky
pre našich agentov.
Rozvíjaj u nás svoj talent! Vitaj!
Staň sa súčasťou menšieho tímu, kde vládne dobrá nálada, nadhľad a chuť ťahať za jeden povraz. Každý z nás prispieva k tomu, aby služby našich klientov boli kvalitné, zrozumiteľné a ľahko prístupné.